MEMBER..-WHAT?
LTGL HEEFT EEN MEMBERSHIPDEEL! Dat is feest! Nu zijn we in staat je de beste content te blijven bieden. Je herkent de artikelen, die binnen het membership vallen, aan het label met de tekst ‘LTGL Extra’ Alle voordelen zoals exclusieve artikelen, recepten, columns, video’s, reportages en winacties kun je vinden op livingthegreenlife.com/members. Omdat je member bent of wilt worden, wat ons stiekem vertelt dat je van onze content houdt, hebben we heel veel extra’s voor je achter de schermen. Denk aan kortingen, cadeautjes, workshops en veel meer.

EEN MEMBERSHIP AFSLUITEN
Wat leuk dat je interesse hebt in een abonnement! We hebben bij Living the Green Life® drie soorten abonnementen:

 

 

 

SPECIAL ITEM MEMBERSHIPS
Alleen behoefte aan één van onze specials? Dan hebben we verschillende opties voor je.

 

 

 

MIJN TOEGANG TOT HET MEMBERS ONLY DEEL
Zodra je een abonnement hebt afgesloten, kun je na de registratie meteen gebruik maken van alle voordelen van je membership. Je membership wordt los daarvan nog aan je bevestigd per e-mail. Je hebt onbeperkt toegang!

WAAR LOG IK IN?
Via de inlog button bovenaan de homepage natuurlijk! (de groene loper ligt al uit)

MEMBERSHIP CADEAU GEVEN
Wil je iemand een membership cadeau geven? Stuur ons dan een mailtje en we maken alles voor je in orde zodat jij een prachtig cadeau hebt om te geven.

HOE KAN IK MIJN MEMBERSHIP BETALEN?
Alle betalingen gaan via onze paymentprovider Stripe en Mollie. Hier kun je op verschillende manieren de automatische incasso vormgeven. Je kunt zelf je voorkeur bepalen. Mocht je vragen hebben over de betaling of is er iets misgegaan? Neem contact met ons op via [email protected]

HOE KAN IK MIJN BETAALFREQUENTIE AANPASSEN?
Dit kun je eenvoudig in je profiel doen. Je hebt de keuze uit per maand, per kwartaal en per jaar.

KUNNEN JULLIE DE PRIJS VAN MIJN ABONNEMENT AANPASSEN?
Ja, gedurende de looptijd van het abonnement kunnen wij de prijs van het abonnement wijzigen. We zullen je hiervan op de hoogte stellen waarna je 14 kalenderdagen de tijd hebt om het abonnement kosteloos op te zeggen.

HOE ZEG IK MIJN MEMBERSHIP OP?
Opzeggen kun je zelf in je account doen of je kunt contact met ons opnemen via [email protected] Na opzegging word je membership met inachtneming van de opzegtermijn beëindigd.

WAT ALS IK PRODUCTEN MIS IN MIJN EASY VEGAN BOX ABONNEMENT?
Dat is zeker niet de bedoeling. Meld het bij ons binnen 14 dagen na ontvangst van de Easy Vegan Box en wij gaan op onderzoek uit. We leveren je altijd waar je recht op hebt. Mocht onverhoopt een product niet meer op voorraad zijn, vervangen wij deze voor een waardig alternatief.

WAT ALS PRODUCTEN KAPOT ZIJN IN MIJN EASY VEGAN BOX ABONNEMENT?
Dat is zeker niet de bedoeling. Meldt het bij ons binnen 14 dagen na ontvangst van de Easy Vegan Box en wij gaan op onderzoek uit. We kunnen je hiervoor om foto’s vragen. We leveren je altijd waar je recht op hebt. Mocht onverhoopt een product niet meer op voorraad zijn, vervangen wij deze voor een waardig alternatief.

WELKE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING IN DE WEBSHOP EN ALS MEMBER?
Voor bestellingen in de webshop zijn de Webshopvoorwaarden van toepassing. Voor jou als member zijn de membershipvoorwaarden van toepassing. Het één sluit het ander niet uit en soms zijn ze beiden van toepassing als je bijvoorbeeld als member een product aanschaft in de shop.

HERROEPINGSRECHT
Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, de aanschaf van je membership te herroepen. Dit betekent dat je de aanschaf van je membership ongedaan maakt. Het aantal dagen dat je wel toegang hebt gehad tot de content die alleen inzichtelijk is voor members en het deel van je abonnement wat je inmiddels ontvangen hebt, moet je wel betalen. Neem contact met ons op en we helpen je je membership ongedaan te maken. Zie ook onze algemene voorwaarden B2C Webshop

STOPT MIJN MEMBERSHIP AUTOMATISCH?
Alle memberships zijn tot wederopzegging, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Na de eventuele eerste actieperiode kun je je membership per maand opzeggen. Kijk in de welkomstbevestiging of jouw abonnement automatisch stopt of niet.

WAT IS DE OPZEGTERMIJN?
Bij automatische verlenging zal je membership automatisch omgezet worden in een membership voor onbepaalde tijd. Wil je je membership hierna opzeggen? Dan geldt er een maand opzegtermijn. Indien je besluit op te zeggen binnen een membershiptermijn zal LTGL de daarmee gemoeide administratie- en verwerkingskosten (van € 5,50) in rekening brengen. Deze worden verrekend met het reeds betaalde membershipsgeld. Zeg je als LTGL All member binnen een jaar op en heb je het Easy Vegan kookboek al ontvangen? Dan brengen wij deze alsnog in rekening.

WELKOMSTGESCHENKEN
Regelmatig geven wij een welkomstgeschenk cadeau bij het afsluiten van een membership. De voorwaarden hiervoor verschillen per cadeau en worden gelijktijdig met de aanbieding gecommuniceerd. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via [email protected].

 

Living the Green Life®, 1 december 2020